Tenemos la plataforma más avanzada y flexible para manejar interacciones con los clientes.

• Interactive Intelligence CIC (Customer Interaction Center)
  PBX, ACD e IVR ?all in one?
  Agente y supervisión remoto
  Grabación de llamadas
  Monitoreo Online
  Discador de potencia
  Llamado en conferencia
  Coaching
  Informes diarios
  Informes exportables a Excel
  Integración con software
• Compaq Proliant y Servidores HP
• SQL7.0 Data Bases
• Desktops Pentium IV, PIII y Clones PIV
• Telefonía Plantronics
• Telefonía Telmex y Telecom